Egy végrehajtási eljárás indítása mindig stresszes helyzet, különösen akkor, ha az adós számára nem egyértelműek a jogai és a lehetőségei. Sok esetben az érintettek tanácstalanok: Kihez forduljanak segítségért? Hogyan kerülhetik el a további anyagi terheket vagy a jogi bonyodalmakat?

Ebben a cikkben bemutatjuk, hogy mit tehet az adós, kik azok a követeléskezelők, és kivel érdemes tárgyalni – a jogosulttal vagy a végrehajtóval. Azt is megvizsgáljuk, hogy mikor indokolt ügyvéd bevonása.

Mit tehet az adós végrehajtási eljárás esetén?

Ha végrehajtási eljárás indul, az első lépés a helyzet pontos megértése. Az adósnak érdemes alaposan átnéznie az ügyben kapott iratokat, különös tekintettel:

  • A végrehajtási záradékra vagy végrehajtási lapra: Ez tartalmazza az eljárás jogalapját és a követelt összeget.
  • A végrehajtó által küldött értesítésekre: Ezekből kiderülhetnek a határidők és a további lépések.

Fentieken túl érdemes áttekinteni a végrehajtási eljárást megelőző jogi eljárásban keletkezett iratokat is.

Lehetséges lépések:

  1. Kapcsolatfelvétel a jogosulttal: Egyes esetekben a jogosulttal történő közvetlen egyeztetés segíthet a követelés rendezésében, például részletfizetési megállapodás formájában.
  2. Határidők betartása: A jogorvoslati lehetőségek – például kifogás benyújtása – általában szigorú határidőkhöz kötöttek.
  3. Vagyoni helyzet tisztázása: Az adósnak érdemes előre felmérnie, milyen vagyontárgyakat érinthet a végrehajtás, hogy szükség esetén időben cselekedhessen.

Kik azok a követeléskezelők?

A követeléskezelők olyan cégek vagy szervezetek, amelyek a tartozásokat próbálják behajtani a jogosult megbízásából, vagy azért, mert a követelést megvásárolták a jogosulttól. Szerepük jelentős a végrehajtási eljárásban, mivel gyakran az elsődleges kapcsolatot jelentik az adós és a jogosult között.

Hogyan működnek a követeléskezelők?

A követeléskezelők feladata, hogy közvetítőként lépjenek fel az adós és a jogosult között, és elősegítsék a tartozás rendezését. Tevékenységük keretében:

  • Kapcsolatba lépnek az adóssal: Telefonon, e-mailben vagy postai úton értesítéseket küldenek a fennálló tartozásról.
  • Egyezséget ajánlanak: Gyakran hajlandóak részletfizetési megállapodást kötni, vagy kedvezményes visszafizetést ajánlani (például bizonyos összeg azonnali kifizetése esetén elengedhetik a kamatokat).
  • További lépéseket tesznek: Ha az adós nem reagál, előkészíthetik a végrehajtási eljárás indítását, vagy átadhatják az ügyet ügyvédi irodának.

Mire figyelj, ha követeléskezelő keres meg?

1. Jogosultság ellenőrzése
Mielőtt bármilyen egyezséget kötnél vagy fizetnél, győződj meg róla, hogy a követeléskezelő jogosult a tartozás behajtására. Kérheted például:

  • Az eredeti szerződést vagy annak másolatát.
  • A jogosult és a követeléskezelő közötti megállapodás bemutatását.

2. Ne hagyd magad megfélemlíteni
A követeléskezelők sokszor erőteljes hangnemet használnak, de fontos tudnod, hogy ők is kötelesek betartani a jogszabályokat. Például:

  • Nem zaklathatnak rendszeres telefonhívásokkal.
  • Nem fenyegethetnek olyan jogi lépésekkel, amelyekre nincs felhatalmazásuk.

3. Tárgyalási lehetőségek
A követeléskezelők gyakran nyitottak az egyezségre, mert számukra is fontos, hogy az ügy gyorsan lezáruljon. Az egyezség során:

  • Kérj írásos ajánlatot, amelyben rögzítik a feltételeket (pl. a részletfizetés összegét és ütemezését).
  • Győződj meg arról, hogy a megállapodás aláírása után már nem keletkezhet újabb követelés (pl. rejtett kamatok vagy díjak).

Mit tegyél, ha vitatod a követelést?

Előfordulhat, hogy a követelés:

  • Már elévült.
  • Téves, például egy már rendezett tartozásra hivatkozik.
  • Jogtalanul keletkezett, például nem teljesített szerződés alapján.

Ilyen esetekben írásban érdemes vitatni a követelést, és kérni a részletek tisztázását. Ha a helyzet bonyolult, vagy nem kapsz kielégítő választ, fordulj ügyvédhez, hogy segítsen a jogi védekezésben.

Mikor érdemes a követeléskezelővel megegyezni?

Egyezséget kötni akkor érdemes, ha:

  • A követelés jogosságát elismered, és szeretnéd elkerülni a végrehajtási eljárást.
  • Kedvező ajánlatot kapsz, például részletfizetést vagy tartozáscsökkentést.
  • Nincs más lehetőséged, és gyors megoldást keresel.

Fontos: Az egyezséget mindig írásban rögzítsétek, és őrizd meg a dokumentációt, hogy később ne legyen vita az ügy lezárásáról.

Adatkezelési tájékoztató és ÁSZF

Kivel tárgyaljak: a jogosulttal vagy a végrehajtóval?

Ez az ügy körülményeitől függ:

  • A jogosulttal történő tárgyalás: Hasznos lehet, ha az adós még a végrehajtási eljárás formális megindítása előtt szeretne egyezséget kötni. Ezáltal elkerülhetőek lehetnek a végrehajtási költségek.
  • A végrehajtóval való kapcsolatfelvétel: Ha az eljárás már elindult, a végrehajtó lesz az, aki a törvény által meghatározott keretek között végrehajtja a követelést. Fontos, hogy az adós együttműködő legyen, hiszen a végrehajtó nem a jogosult „oldalán” áll, hanem a jogszabályok betartását ellenőrzi.

Fontos: A végrehajtó nem dönthet a követelés jogosságáról, csak a bírósági döntés vagy más jogalap végrehajtását valósítja meg.

Érdemes-e ügyvédhez fordulni?

Egy végrehajtási eljárás során számos bonyolult jogi kérdés merülhet fel. Ügyvéd bevonása különösen hasznos lehet az alábbi esetekben:

  • Jogorvoslati kérelmek benyújtása: Ha az adós vitatja a követelés jogosságát vagy a végrehajtás jogalapját, ügyvéd segítsége nélkül nehéz megfelelő jogi érvelést kidolgozni.
  • Megállapodások kidolgozása: Az ügyvéd segíthet olyan megállapodásokat kötni, amelyek hosszú távon is fenntarthatóak az adós számára.
  • Vagyonvédelem: Az ügyvéd tanácsot adhat arra vonatkozóan, hogy milyen vagyontárgyak vonhatók ki a végrehajtás alól.

Tipp: Egy jól megfogalmazott kifogás vagy fellebbezés sokszor elegendő lehet a végrehajtási eljárás szüneteltetéséhez vagy megszüntetéséhez.

Összegzés

A végrehajtási eljárások kezelése mindig komoly odafigyelést és körültekintést igényel. Az adós számára fontos, hogy tisztában legyen a jogaival, a határidőkkel, és megfelelő segítséget kérjen, ha szükséges.

Ne hagyd, hogy a helyzet eluralkodjon feletted! Fordulj időben szakemberhez, és kezeld tudatosan a végrehajtási eljárás során felmerülő kihívásokat!

Kérdése van? Készséggel állunk rendelkezésére!